Wij richten ons op grote bedrijven en overheidsorganisaties en het bovenste segment van het mkb. Onze expertise ligt bij trajecten waarin betrokkenheid van management en bestuurders vereist is. In de uitvoering weten wij staf en medewerkers te mobiliseren.
Leiders die net als wij geloven in de intrinsieke kracht van de organisatie en ondersteuning zoeken om die krachten te verzilveren. Die zich afvragen
- Wat maakt dat klanten willen blijven en dit doorvertellen aan anderen?
- Hoe beleven onze klanten onze producten en diensten?
- Waardoor worden onze klanten verrast, wat zijn de werkelijke wensen?
- Wat motiveert medewerkers om zelf bij te dragen aan het bedrijfssucces?
- Hoe verankeren we de stem van de klant in onze bedrijfsprocessen?
- Hoe implementeren we NPS op de werkvloer?
- Waarom werken onze bedrijfsonderdelen soms zo tegen elkaar in?
- Welke organisatie van ons bedrijf leidt tot optimale bediening van klanten?
- Welke procesverbeteringen leiden het eerst tot resultaten?
- Hoe prioriseer ik de juiste initiatieven?
- Hoe kan ik leren en werken met elkaar verbinden?
- Hoe verbeter ik een proces?
De professionals die het collectief N3Wstrategy vormen, werken of hebben gewerkt voor de volgende organisaties:
