N3Wstrategy N3Ws en Blog

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws en tips

Weet jij wat klanten van jouw organisatie verwachten?

Ken je je klant eigenlijk goed genoeg? Weet je wat hun verwachtingen en diepere behoeftes (op korte en lange termijn) zijn? En kent je interne organisatie de klant ook? Verwachtingen leiden tot nieuwe inzichten, door er gestructureerd en regelmatig naar te vragen worden klanten meer betrokken en voelen zich gewaardeerd. Enthousiasme en saamhorigheid ontstaat. N3Wstrategy […]

Lees verder