N3Ws

Altijd op de hoogte van het laatste nieuws

Chief Customer Officer Netwerk Nederland opgericht

N3Wstrategy is initiatiefnemer van het nieuwe netwerk voor Chief Customer Officers. Zij constateert dat het verankeren van de stem van de klant formeel nog maar in een beperkt aantal organisaties is voorzien. ‘CCO Netwerk Nederland dient het platform te zijn voor het steviger inrichten van de CCO-rol. Qua structuur in de organisaties, maar bovenal om […]

Lees verder

Extra data voor het boeken van Gerard van Grinsven

Gerard van Grinsven vertelt graag op uw event hoe hij continue bezig is met het verbeteren van de klanttevredenheid. Samen met uw klanten óf voor uw medewerkers. Als presentator naar grote groepen, maar ook als leiderschapsinspirator in kleine masterclasses waarin interactie met de groep centraal staat. Gerard gaat in op onderwerpen zoals: hoe leid je […]

Lees verder

Jan-Willem Willemsen over ‘De Corporate Tribe’ van Danielle Braun

Als je als manager of als professional veranderingen wilt doorvoeren in jouw organisatie, krijg je altijd te maken met ‘de cultuur’ van die organisatie. Maar dat is een nogal vaag begrip. Want waar hebben we het dan precies over en is er sprake van een of meerdere culturen binnen een organisatie? En nog belangrijker: hoe […]

Lees verder

N3WStrategy blogt!

Babs schreef laatst een bijzonder vaak gedeeld en gelezen blog over haar ervaringen als nieuwe klant bij Sligro. Sligro is een voorbeeld organisatie die laat zien dat het wel kan om alle medewerkers dezelfde boodschap uit te laten stralen. Hun betrokkenheid bleek ook uit de vele reacties van Sligro medewerkers op de blog! Lees het […]

Lees verder

Nieuwe partner Serdar Cakiroglu stelt zich voor

Serdar heeft in zijn professionele carrière diverse verandertrajecten voor zowel medewerkers als klanten van organisaties begeleid en hierin succesvolle resultaten behaald. Hij heeft ruim 20 jaar ervaring bij een multinational in de financiële sector als manager van diverse afdelingen. Hij maakt graag gebruik van zijn professionele kennis bij trajecten in andere branches. Wat Serdar ook doet,  “de mens staat […]

Lees verder

Leiderschapslessen van een voormalig Ritz Carlton directeur

Hij is een go getter. Bij Gerard van Grinsven, voormalig directeur bij de Ritz Carlton Group, stroomt hostmanship al van kinds af aan door zijn bloed. Een leider die opviel doordat hij het hele personeel in het weekend met familie uitnodigde voor picknicks. Om relaties te verstevigen en te laten zien: ‘Wij doen het samen, iedereen […]

Lees verder